handeln vermitteln verbindet

Bildinterpretation bei perspektivischer Freiheit für den Betrachter - Individueller Erfolg: Ergebnis einer stabilen Kette durch ihre einzelnen Glieder

Brücke + Elefanten

--> meine Philosophie

Die Brücke ist ein stabiles Vermittlungs- und Friedenssymbol, mit Erfahrung und Wissen erbaut sorgt sie für Stabilität und verbindet das vertraute Ufer mit neuem, unbekannten Terrain. Beim Überschreiten ist ein Innehalten und Überdenken gesichert möglich, um letztendlich zielorientiert und zufrieden ankommen zu können.

Elefanten denken immer familiär, helfen und lehren einander, sind verspielt, sanftmütig und konstant mit Führungseigenschaften. Sie vergessen ihr Vertrautes nicht, hören mit jedem Schritt die Signale ihrer neuen Umgebung und teilen diese Erkenntnisse untereinander. Fehler halten sich in Grenzen, denn sie vergessen ihre Erfahrungen nicht und sind veränderungsbereit. 

Meine im Bauch beschriebenen Aufgaben wollen den Anteil der Entscheidungsfindung in der „Bauchgegend“ verdeutlichen. Die sogenannte „Darm-Hirn-Achse“ vermittelt Informationen aus den 200 Millionen Nervenzellen des Margen-Darm-Traktes, dieser steuert und reguliert viele Abläufe und interagiert mit dem vegetativen Nervensystem. Auch aus diesem Grund ist ein Reflektieren der getroffenen Entscheidung wichtig, denn „ein aus dem Bauch heraus getroffener Entschluß“ ist oft die beste Wahl und will dennoch wohl überlegt sein.

Beratung

Die Beratung hat sich von der helfenden sozialen Interaktion zu einer professionellen Handlungsform entwickelt. Aufgrund einer zunehmend komplexer und vernetzter werdenden Welt und des Verlustes traditioneller Unterstützungssysteme wird die Beratung immer vertrauensvoller.

Das Beratungsetikett wird leider oft genutzt, um Verkaufs- Lenkungs- Manipulationsabsichten zu kaschieren. Echte Berater wollen erhellen, Voraussetzung: Aufrichtigkeit und guter Wille.

Die Beratung bereitet das Problem und die Lösung aufeinander vor. Wer Probleme nicht wirklich erkennt, wird eine verborgene Hilfe im Problem vergeblich suchen.

Die Interaktion wird zur Brücke vom Wissenstransfer wechselseitiger Kenntnis hin zu Vertrauen in eine gemeinsam gebildete Lösung und fördert dadurch die Akzeptanz.

Beratung ist Ehrensache.

Vertrieb

Seit 1996 bin ich im Vertrieb tätig und liebe es, Menschen bei der Suche nach Lösungen zur Seite zu stehen. Egal bei welchen Verkaufsthemen, ob es um Design und Optik, Einsatzbesprechung vor Ort oder um Technik und Nutzen geht, ist es sehr gut möglich ein Ergebnis zu finden, das begeistert und überzeugt. Voraussetzung wird immer sein, dass auch Du selbst von Deinem Angebot begeistert und überzeugt bist.

Beinahe jedes angebotene Produkt hat seine Berechtigung im Markt, biete die passende Lösung zum Bedarf und Du wirst zufriedene Kunden bedienen dürfen. Passt dein Angebot einmal nicht zur Beseitigung des Problems, ist ein erklärtes Nein anständig – Augen auf, denn für fast jede Lösung gibt es auch wieder eine passende Anwendung.

Vertrieb ist Vertrauenssache.

Service

Nahezu jedes Produkt hat seinen Verschleiß und benötigt eine Verschnaufpause, je nach Einsatz mal mehr mal weniger. Nach dem Vertrieb kommt es also tatsächlich zum Einsatz – keine Angst – sorge für eine reibungslose Einsatzzeit Deiner verkauften Lösung, biete einen zuverlässigen Service, halte Wort und es bekommt Gewicht.

Service ist Verbindung.

Training

Kenne Dein Produkt coache Dich und coache Deine Kunden, sorge dadurch für eine fehlerfreie und effektive Anwendung. Handle proaktiv, handle nicht reaktiv und stehe Deinem Kunden immer beratend zur Seite.

Training ist Leben.

zuhören

hören wir aufrichtig zu, ist eine gemeinsame Lösung nicht mehr weit – „aktiv zuhören“

verstehen

Verständnis ist die Folge von aktivem zuhören – trau dich zu hinterfragen

nachdenken

denke aufrichtig nach, um eine persönliche individuelle Abhilfe zu schaffen

Lösung

eine persönliche individuelle Lösung ist immer etwas Besonderes

reflektieren

passt dein Angebot auf den Bedarf des Kunden – kontrolliere genau und offen

vertrauen

jetzt vertrau auf dich, dein Angebot für die Lösung, deinem Partner dem Kunden

trainieren

ja wir vertrauen, aber die äußeren Einflüsse werden immer komplexer und vernetzter, wir verlieren unsere traditionellen Unterstützungssysteme wie vertrauensvolle Gespräche, kollegiales gegenseitiges Coachen und der generationale Erfahrungsaustausch. Also trainiere und lerne Dich zu fokussieren, trainiere Dein Handeln und blicke dabei nach vorne…das Ziel im Auge.

Quintessenz

„the Circle of Life“…am Ende eines Produktlebens hat die Kundenbindung schon lange begonnen.

Fühlen Sie sich angesprochen und vertrauen meiner Philosophie von einer wirksamen Zusammenarbeit, dann rufen Sie mich an +49 176 61648828 oder schreiben mir Max.Wallner@handel-mawa.eu  –  Kontakt

Ihr

Max Wallner.